Como sabes, el éxito no sucede por sí mismo. Esto es cierto también para una tienda online y ventas en Internet.
Con el fin de tener éxito, existen varios factores que deben llevarse a cabo y funcionar bien.
Hemos resumido los más obvios e importantes en esta lista.
Estás tú y tu negocio calificando en todos ellos o es necesario iniciar o corregir alguno? Listo??
Nuestro Mercado
- Sí! Tengo una comprensión clara acerca de nuestro (nicho) mercado.
- Sí! Nuestro mercado es lo suficientemente grande como para tener un negocio.
Nuestros Clientes
- Sí! Puedo identificar quiénes son nuestros (típicos) clientes.
- Sí! Sé dónde nuestros clientes están pasando tiempo en línea.
- Sí! Ya tenemos una presencia en estos lugares en línea.
Nuestra Competencia
- Sí! Sé quién es la competencia y lo que ellos ofrecen.
- Sí! Sé cómo nuestra oferta es mejor que la de nuestros competidores.
Nuestros Visitantes
- Sí! Los visitantes que vienen a nuestra tienda están calificados para comprar.
- Sí! Les interesan nuestros productos y tienen dinero para gastar/invertir.
Nuestros Productos
- Sí! Los productos que vendemos son exclusivos de alguna manera.
- Sí! Nuestros precios son bajos si es que nuestros productos se pueden encontrar en otros lugares.
- Sí! Tenemos una oferta clara y atractiva (debería ser irresistible!).
- Sí! Cada producto tiene un nombre claro, descripción convincente y buenas imágenes.
Nuestra Tienda Online
- Sí! Nuestra tienda online es única y se ve muy profesional.
- Sí! Nuestra tienda es fácil de usar y entender de lo que se trata.
- Sí! Es rápida para navegar y encontrar lo que uno busca.
- Sí! Muestra confianza y explica por qué se puede confiar en nosotros.
- Sí! Se da todas las razones por las que deberían comprarnos.
- Sí! Dispone de toda la información necesaria para tomar la decisión de compra en línea.
- Sí! El diseño (y la estructura) se ve fuerte y profesional.
- Sí! Todos los elementos de la tienda trabajan juntos y se ven bien.
- Sí! Nuestro logotipo es profesional y destaca el nombre de nuestra empresa.
- Sí! Ofrecemos métodos de pago convenientes que se adaptan a nuestros clientes.
- Sí! Nuestros precios de envío son asequibles y claramente expresados.
- Sí! Todas nuestras políticas están disponibles para que los visitantes lean.
- Sí! Mostramos una gran cantidad de excelente información acerca de nuestra empresa.
- Sí! Nuestros visitantes pueden ponerse en contacto con nosotros fácilmente.
- Sí! Ofrecemos información adicional para ayudar a nuestros visitantes.
- Sí! Cada página de nuestra tienda tiene un propósito.
Manejando el Negocio
- Sí! Ingreso al administrador de tienda de redtienda diariamente.
- Sí! Promovemos nuestra tienda online en forma permanente.
- Sí! Actualizamos nuestra tienda todos los días o cada semana.
- Sí! A menudo realizamos promociones y ofertas especiales.
- Sí! Hacemos un montón de pruebas para ver lo que funciona mejor y vende.
- Sí! Hacemos seguimiento a nuestros clientes con un buen servicio y ventas.
- Sí! Nuestro servicio al cliente es rápido y profesional.
- Sí! Tenemos un plan que funciona bien para los pedidos y los procesos.
- Sí! Tenemos un plan para hacer crecer nuestro negocio y tienda online.
- Sí! Tenemos una mente abierta a probar lo que sea necesario para mejorar.
- Sí! Tenemos una actitud positiva para aprender siempre cosas nuevas.
- Sí! Damos lo que nuestros clientes se merecen… lo mejor!
Lo Más Importante – Pregúntate Tú Mismo Esto
- Sí! Estamos agregando valor al mercado y al Internet?
- Sí! Me emociono cuando yo mismo visito nuestra tienda online?
- Sí! Compraría yo en nuestra tienda? Si no, por qué?
Si no cumples con cualquiera de los puntos anteriores, es necesario que pienses, planifiques y tomes medidas para corregirlo. Asegúrate de ofrecer el mejor negocio posible. Trabaja duro y prueba hasta que veas los resultados con los que estés feliz.
Por favor, deja un comentario más abajo si hay algo más que te gustaría agregar a esta lista.
Buena suerte y felices ventas en línea!
Y recuerda, siempre mejora tú mismo y a tu negocio! Hazlo brillar!
Juancar Pedrosa dice
Si no quieres estar dando vueltas por tu cuidad consultando y comparando precios para tus nuevas ventanas y los costes de la instalación, utiliza compratuventana.com, es el 1Er. buscador de precios para tus ventanas y carpintería exterior para la vivienda, encontraras a los mejores fabricantes y distribuidores a nivel nacional de carpintería de Aluminio, PVC y ventanas mixtas y todas las marcas, te darán su oferta con o sin montaje, sin moverte de tu casa, sin compromiso, sin gastos. VEN AHORRARAS DINERO
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Javi dice
Buenas,
Muy buenos consejos y listado sobre los factores que deberíamos tener los empresarios para valorar nuestro negocio, son imprescindibles. Os quiero recomendar un blog también sobre todo tipo de consejos para las tiendas online: http://www.xopie.com/blog/ seguro que utilizais muchisima información.
Un saludo!
Estefanía dice
Conseguir el éxito en la tienda web no resulta ser fácil, pero realmente vale la pena el esfuerzo. Les dejo una nota muy interesante acerca de las mejoras a tener en cuenta en la tienda online: http://www.gestiontpv.com/blog/5-mejoras-que-le-debes-hacer-a-tu-tienda-web-con-regularidad Saludos.
Miguel dice
Muy buen artículo, la verdad te hace pensar qué puedes mejorar en tu web para conseguir más ventas, os invito a visitar la mía tecnohogar.tienda