Ubicación: Maturin, Venezuela
Dirección: http://oxbg.redtienda.net
Versión: REDTIENDA LIGHT
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Qué vende tu tienda en línea?
Ofrece cursos de inglés de alto nivel académico a bajo costo, además de otros servicios como asesorías, traducciones y venta de textos. También ofrece una sección de enlaces a otros sitios gratuitos donde las personas pueden encontrar una variedad de recursos para la práctica del idioma.
Quién es y dónde está tu mercado?
Principalmente mis clientes son personas o empresas que están en mi propia ciudad (Maturín, Venezuela), sin embargo la tecnología y la Internet me han permitido servir, asesorar y enseñar a clientes en otras ciudades de Venezuela.
Cuándo y cómo comenzaste tu negocio?
Luego de varios años como empleado en empresas norteamericanas y británicas del área energética como traductor, comprador internacional y asesor, descubrí que más que una vocación había una pasión particular por transmitir mis conocimientos del idioma a otras personas, así que en el año 2003 conformé un pequeño grupo de profesionales en la enseñanza de inglés e inicié el Oxbridge Institute, que recientemente se convertiría en A•RENDON ESL (A. Rendon – English as a Second Language).
Estás vendiendo tus productos fuera de línea también?
Por supuesto, cuando comencé era una pequeña empresa tradicional como cualquier otra y aún hoy en día muchas personal contratan mis cursos y servicios por teléfono o me visitan personalmente.
Por qué elegiste usar redtienda?
Estaba buscando crecer o llegar a más personas con mi negocio, y decidí buscar alternativas en Internet. En esa búsqueda descubrí que Redtienda ofrecía una de las mejores plataformas que he visto para crear una presencia propia en la red y que además podía hacerlo gratis para comenzar. Ciertamente, en ese momento podía haber utilizado las redes sociales que también son gratuitas, pero Redtienda me ofrecía una tienda completamente personalizable, propia y con herramientas como “el carro de compras” que me permitía cerrar una venta o inscribir un nuevo estudiante sin yo estar presente y sin anuncios molestos (pop-ups) para el visitante. Entre muchas otras cosas, crear mi tienda en línea fue muy sencillo gracias al software de diseño, el cual es muy fácil de usar y no requiere conocimientos de programación web.
Cuáles son algunas de tus mejores estrategias de marketing?
He utilizado anuncios en prensa escrita y campañas de distribución de panfletos o volantes en puntos estratégicos de la ciudad, lo cual ha sido beneficioso, pero sin dudas lo que ha hecho crecer mi empresa ha sido la recomendación directa de mis propios clientes a terceros con el soporte de mi tienda en línea, ya que brindamos un servicio de primera, y como todos mis estudiantes/clientes conocen mi tienda (bien sea por sus compras, o porque se registraron a través de ella, o porque utilizan los enlaces y recursos gratuitos) ellos mismos me recomiendan a otras personas que luego visitan la tienda y se registran directamente o me contactan para solicitar más información. Eso ha sido la base de mi crecimiento durante estos últimos 3 años.
Qué consejo tienes para otros empresarios?
Que trabajen con constancia y promocionen sus negocios utilizando todos los recursos que brinda la tecnología actual para llegar a la mayor cantidad de clientes posibles. Nuestro mundo crece y cada día la competencia es mayor, por ello cualquier negocio para tener éxito requiere dedicación y ofrecer productos y servicios de muy alta calidad a muchas personas.
Nota: Siéntete libre de agregar tus comentarios y preguntas a continuación.
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