Cómo aceptar tarjetas de crédito y pagos en línea

Comentarios

1. JOSE DIAZ dice

   Diciembre 4, 2010 at 3:25 am

   Hola Erik,

   De nuevo yo, JOSE DIAZ solo para comentarte que hay que tomar en cuenta que tanto Paypal como 2Checkout son empresas que en sus politicas esta muy claro que su principal preocupación es el cuidado del comprador.

   Es importante compartirle a tus usuarios que lean cuidadosamente las politicas de ambas empresar asi como seguir las recomendaciones cuando se efectua una venta pagada por medio de sus sistemas.

   Nosotros tenemos una politica muy extricta en ese sentido en http://www.Nailsforyou.com.mx cuando recibimos un pago por medio de los sistemas de Paypal o 2Checkout.

   1.- Hablamos directamente con el cliente por telefono para verificar todos sus datos, asi como la direccion de entrega del pedido.
   2.- Le solicitanos nos envie una copia por ambos lados de una identificacion oficial con fotografia y su firma, en el caso de Mexico les solicitamos la credencial de elector.
   3.- La direccion de la identificacion debe de coincidir con la del pedido.
   4.- En caso de que el propietario de la tarjeta no sea nuestro cliente, solictamos sus datos y su identificacion asi como tratamos de hablar con dicha persona para preguntarle su autorizacion para el uso de su tarjeta. (Nos ha sucedido que la esposa usa la tarjeta del marido sin su consentimiento, y cuando el esposo se entera habla al banco y desconoce el cargo y el banco nos quita el pago…si no contamos con su identificacion, nadie nos puede ayudar y perdemos el dinero y la mercancia)
   5.- Una vez recibida la identificacion y que todo concuerda enviamos el paquete.
   6.-Notificamos inmediatamente a Paypal o 2Checkout el numero de guia del envio del paquete y el nombre de la compañia por la que se fue, asi como le enviamos un correo al cliente con la misma informacion.

   Espero estos comentarios sean de utilidad para tus lectores,

   Saludos Cordiales,
   JOSE DIAZ
   http://www.empresariosonline.com.mx

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