Caso de Estudio Tienda: Memories

Ubicación: Juarez, México
Dirección: http://www.memorieseventos.com
Versión: REDTIENDA GOLD
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Qué vende tu tienda en línea?

Recuerditos, accesorios y detalles para todo evento social, como bodas, quinceañeras, bautizo, baby shower, despedidas de soltera, entre otros. En www.memorieseventos.com ofrecemos la mejor calidad y precio en recuerditos que van desde llaveros, espejos, portarretratos, accesorios de cocina; asi como tocados para novia, libros de firma, copas, cuchillos y accesorios para pastel.

Contamos con una sección especial de arreglos florales, pues es la otra parte de todo evento, la decoración asi como los envíos en estas ocasiones para felicitar a la festejada o festejado.

Quién es y dónde está tu mercado?

Nuestro mercado principal esta en toda la Republica Mexicana, en aquellas personas que están en preparativos de su evento y buscan detalles originales y de la mejor calidad.

En aquellas personas que desean mostrar su afecto con un detalle en flores, pueden hacer su pedido en línea, ver el arreglo floral en la foto muestra, y reciben la foto antes del envio, lo cual les da la seguridad de que el arreglo que les entregamos es tal y como ellos lo esperaban.

Cuándo y cómo comenzaste tu negocio?

Iniciamos en el 2000, con una pequeña variedad de recuerditos que ofrecíamos únicamente en nuestra localidad. Nuestros mismos clientes nos recomendaron con familiares y amigos de otras ciudades y empezamos a distribuir a todo Mexico utilizando redtienda light. Pero rápidamente crecimos y vimos la necesidad de ampliar nuestro catalogo y aprovechar redtienda GOLD para vender en línea, ahora contamos con mas de 700 articulos para la mejor selección de nuestro cliente.

Estás vendiendo tus productos fuera de línea también?

Contamos con la posibilidad de realizar pedidos vía telefónica, por mail y/o chat, pero nuestra venta se basa en el catálogo de www.memorieseventos.com.

Por qué elegiste usar redtienda?

Después de analizar diferentes opciones optamos por Redtienda, ya que ofrece una sencilla plataforma tanto para la creación de la tienda como el mantenimiento de la misma, lo que nos permite ser autosuficientes en la actualización de la misma, reducir costos y tener la versatilidad de un negocio en línea. Te brindan apoyo en línea asi como asesoría y guía para mejorar tu pagina. Ha sido muy útil la información de links y contactos para aprender mas de estrategias para vender en línea.

Cuáles son algunas de tus mejores estrategias de marketing?

Leer constantemente estrategias de marketing en línea, ya que es una herramienta que nos mantendrá al dia. Generar tráfico en los buscadores, las recomendaciones de boca en boca y la publicidad en directorios en línea al igual que en Facebook, actualizar constantemente nuestra pagina, y brindar un servicio personalizado a nuestros clientes, con amabilidad y respeto ante todo.

Qué consejo tienes para otros empresarios?

Tener perseverancia, dedicar tiempo y esfuerzos para lograr aparecer en los primeros lugares en los buscadores y darse a conocer en el mercado objetivo, dar prioridad a el seguimiento a las ventas y servicio al cliente, y por ultimo aprovechar las grandes ventajas que nos da el internet.

Nota: Siéntete libre de agregar tus comentarios y preguntas a continuación.