Un plan de negocios es tu visión hacia dónde deseas que tu negocio vaya y cómo vas a llegar allí. Es un mapa del camino, y como un mapa, ayuda a documentar la ruta en papel, antes que simplemente dejarlo en la memoria. Un plan coherente por escrito es tan importante para tu éxito como un conjunto de modelos los es para diseñador de casas. Sin él, construir se vuelve una tarea.
Tan indispensable como es, a menos que lo estés usando para asegurar capital o financiamiento, no necesita ser demasiado complicado y exhaustivo. Así que hagámoslo fácil. Cubriremos algunas guías básicas, suficientes para ayudarte a crear una que tu puedas usar.
Aquí están seis secciones que tu deberías escribir en tu plan de negocios:
PERFIL DE LA COMPAÑIA
Esta es la primera sección que escribirás porque te lleva a recordar tu plan. Cuál es la misión de tu compañía? Qué estás tratando de hacer? Esta sección describe por qué estás en el negocio. Si en esta sección se lee “Estoy en el negocio para hacer dinero”, estás en problemas. Ninguna compañía puede decir eso. En cambio, la sección del perfil debería describir cómo vas a llenar las necesidades del negocio o de los consumidores de tal manera que puedas hacer dinero. Tu haces dinero
- llenando las necesidades de los clientes
- a un precio que ellos están dispuestos a pagar
- a un costo al cual tu puedes tener una ganancia
ANALISIS DE MERCADO
Un componente crítico, esta sección debería demostrar tu conocimiento del mercado en general. Implica pensar acerca de lo que tu puedes hacer mejor que los otros en el mismo negocio, y honestamente reconocer que es lo que ellos pueden hacer mejor que tu. Mira a tu competencia, compáralos con tu compañía. Lo que estás buscando es lo que Xerox lo llamó una PVU, una “Proposición de Venta Unica” y lo que yo llamo una DSN, una “Diferencia Simplemente Notoria” que te hace único o diferente.
Cómo le va a tu industria? Está creciendo? Encogiendo? Hay barreras que pasar que va a detenerles otros de ofrecer el mismo producto (servicio)? Están los “chicos grandes” moviéndose hacia tu territorio?
También considera: Es tu competencia local, regional, nacional o global?
Considera los factores externos sobre los cuales tienes poco o ningún control, tales como la economía o cambio de leyes o regulaciones.
PLAN DE MARKETING
Esta sección define tus estrategias de ventas. Tu tienes algo que ofrecer. Aquí describes cómo vas a dejar saber a la gente acerca de esto. Publicidad? Anuncios de Prensa? Correo directo? Que una persona diga a otra? Volantes?
Usa lo que quieras y que sea único acerca de tu negocio (tu PVU) y hazlo el héroe. Usalo para desarrollar una afirmación de posisionamiento, tal como “Yo seré el recurso más barato de este producto”, o “Añadiré más valor a la relación del cliente que mi competencia”, o “Lo entregaré más rápido que mi competencia”.
Considera cómo vas a obtener nuevos clientes y cómo vas a mantener aquellos que consigues. Cuáles son tus metas para el desarrollo de nuevos negocios? Cuántos cliente deseas? Cuántos puedes manejar?
Esta sección también abarca el desarrollo del nuevo producto (o servicio). Qué vas a lanzar durante el próximo año? Cuándo y a qué precio?
PLAN FINANCIERO
Esta sección se refiere a tus metas a corto y largo plazo. Podría ser lo menos divertido pero la sección más importante de tu plan de negocios. No tienes que ser un Genio sobresaliente en esto. Aquí determinas el costo inicial de tu compañía (si es nueva) o costos totales (si es una empresa existente). Tu miras precios y potencial para las ganancias.
En está sección también se encuentra tu presupuesto. Cuáles son tus gastos fijos y variables? Haz una lista de los varios gastos y estima cuánto vas a necesitar cada mes. Cuánto puedes gastar en publicidad? También determinas la compra de equipo, como una nueva PC o impresora, un drive Zip o un teléfono nuevo.
RESUMEN EJECUTIVO
La última parte que vas a escribir, es la primera sección que va a aparecer, es un resumen de la intención total del plan. Escríbela como si fueras a mostrarla a otros para explicar tu visión.
Allí, lo mantenemos simple. Si necesitas un plan más complejo, detallado, aquí están algunos recursos:
Este sitio tiene ejemplos de planes y ciertos consejos
http://www.morebusiness.com
Aquí están dos paquetes de software para ayudarte a crear un plan confiable.
BizPlan Builder Interactive ($90, www.jian.com) ofrece una plantilla para hacer un plan llenando espacios en blanco.
Business Plan Pro 3.0 ($90, www.paloalto.com) usa una plantilla como el software de impuestos o financiero que tu has visto.
Mientras escribes tu plan, piensa en lo que estás haciendo ahora y lo que esperas hacer (o te podrías ver forzado a hacer) mañana. Las líneas del tren fallaron porque ellos pensaron que ellos estaban en el negocio de líneas de tren en lugar del negocio del transporte. Y recuerda las 6 Ps: Proper prior planning prevents poor performance
(Una apropiada planeación previa previene un pobre desempeño).
Por J. R. Beach
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