Productos con Videos Venden Más

Cuándo fue la última vez que viste un video en Internet? Apuesto que no hace mucho tiempo! La revolución del video en línea ha incrementado durante los últimos años.

Nunca ha sido más fácil producir y utilizar videos en un sitio Web. Y tú puedes ser parte de esta revolución para aumentar tus ventas en tu tienda online.

Videos de productos y marketing han sido mostrados para mejorar significativamente las tasas de conversión de eCommerce, atraer y entretener a los clientes, y ganar nuevos negocios – todo a un costo relativamente bajo o incluso gratis. Y como estás a punto de ver, no es difícil de hacer.

Como un bono extra, y además de mostrar videos en tu tienda online para vender más, en realidad pueden ayudarte a conseguir más visitantes. Sí! YouTube es el segundo buscador más popular después de Google. Así que, por qué no utilizarlo para generar más tráfico y ventas? Y además, los videos se ubican en un rango alto en los resultados de búsqueda en Google por lo que también eso puede traer más visitantes y miradas. Así que no olvides incluir el URL de la dirección Web hacia tu tienda online en la descripción de tus videos en YouTube.

En la parte de comercio electrónico, un informe mostró que más de la mitad de los compradores (52%) dicen que se sienten más confiados en una decisión de compra después de ver un video de producto, y videos de alta calidad pueden aumentar el tamaño del carrito de compras en un impresionante 174%.

El video es un medio de contar historias muy poderoso – más que cualquier imagen estática.

En resumen. Los videos son demasiado grandes y importantes para ignorarlos. Y tú puedes utilizarlos fácilmente para tu ventaja!

Inserta Videos en Tu Tienda Online

La mejor manera de incluir un video en tu tienda de redtienda es primero producir el video y luego subirlo a YouTube (a menos de que ya exista allí). A continuación utiliza el Código de Embed (Inserción) en la página de YouTube para insertar el video en la Descripción de cualquier página de tu tienda online. Asegúrate de que no sea de más de 580 píxeles de ancho (anchura máxima del contenido).

Si deseas incluir videos de productos (lo que yo recomiendo) – eso es un video de un producto en su página de producto – simplemente puedes copiar los 11 dígitos del ID del video de YouTube y pegarlo en la página del producto en el interior de redtienda. A continuación, el video será mostrado automáticamente. Todo está preparado para ti.

A continuación voy a revisar todo lo que necesitas hacer para empezar. Pero primero, miremos qué tipos de videos puedes utilizar.

Diferentes Tipos de Videos

En una tienda en línea, la atención se centrará en tus productos y negocio. Tu objetivo es vender. Algunas tiendas producen un video para cada producto. Eso es absolutamente lo mejor, al igual que tienes una imagen de cada producto. Pero es posible que desees elegir algunos productos para enfocarte más.

Éstos son algunos de los tipos más comunes de videos que puedes producir para utilizar:

• Demostración del producto, desembalaje, tutoriales, revisiones y vídeos comerciales de productos
• Detrás de las cámaras o videos de producción
• Descripción de la empresa, historia, visita a la oficina, video explicador, o simplemente hechos divertidos
• Testimonios de los clientes

A continuación mostraré algunos ejemplos de cada uno para que puedas tener una idea.

Te recomiendo que:

• Usar videos generales para la presentación de la compañía, testimonios, etc. – para crear Confianza
• Usar videos de productos específicos con tutoriales, uso, desembalaje, etc. – para crear Deseo

Poderosos Videos de Productos

Así que básicamente, tú haces un video para un producto específico, y luego lo ubicas en la página del producto mismo. Hay muchos tipos de videos de productos y buenos ejemplos de esto – aquí están algunos.

SeVendeHelicoptero en España vende helicópteros controlados por radio. En cada página de producto ellos incluyen un video del producto en acción – ya sea desempacando el helicóptero, mostrando lo que hay en la caja, o cuando está volando (mi favorito). Esto es fantástico, ya que sus clientes pueden ver realmente cómo funciona el helicóptero, en acción. Ellos saben lo que van a obtener y lo más importante… va a hacerles sentir cómo es tener y desear el producto aún más. Y si no están seguros qué helicóptero deben comprar, pueden ver todos los diferentes videos para elegir con mayor facilidad.

Ellos hacen algunos videos ellos mismo y otros piden prestado (disponible en YouTube). Aquí está un video que hicieron ellos mismos, que muestra “lo que está en la caja” y cómo funciona:

Aquí está otro video de helicóptero que ellos usaron en su página de producto, producido por alguien más:

Creo que estás empezando a tener la idea. No es impresionante?

Probar un producto es una excelente manera de verlo en acción. Y tú puedes hacerlo en forma de una revisión:

Otra buena manera es desempacar el producto mismo como este hombre lo hace:

O un tutorial que muestra cómo montar un producto específico, como esta mesa de ping-pong:

La compañía Timbuk2 en San Francisco dispone de un video informativo sobre el uso diario de cada producto que venden:

Aquí está otro video creado por la misma compañía:

Este video muestra los beneficios del producto en sueco, pero es un excelente ejemplo de un producto de ese tipo que necesita ser mostrado en un video en Internet. Y la sensación que tengo cuando veo esto es… LO QUIERO! Justo en el blanco!

La misma compañía utiliza el video para instruir a los principiantes cómo empezar a usarlo:

También puedes incluir el comercial oficial de la compañía de productos, si es que existe uno, de esta manera:

Por supuesto, no es tan personal y agradable como tu propio vídeo, pero es mejor que no tener ningún video.

Aquí hay algo divertido para tener en cuenta. Puedes incluso tomar una vista de 360 grados de tus productos, si facilitaría más ventas para tu tipo de productos. Fotografías de 360 grados de los productos pueden servir como un mecanismo de visualización de producto muy eficaz y asequible. Puedes hacer un video para tu página del producto, o como lo hacen aquí, utilizan un software como Megavisor para hacerlo interactivo en línea.

Y para los videos generales de la compañía, conseguí algunos ejemplos también. Si tú produces tus propios productos, como artesanías, por qué no mostrar cómo se hacen?

He aquí un excelente video de una compañía en Canadá, que muestra la calidad de sus zapatos y cómo se hacen. Este es el mejor ejemplo de un “video de detrás de las cámaras” que he visto:

Mostrar testimonios de clientes como éste también puede ser bueno incluir (para crear la confianza):

Tal vez es bueno mostrar una presentación de la compañía, como éste con el Gerente General hablando:

Ahí lo tienes – algunos ejemplos de videos sólo para que te abras a ideas. Muchos más se pueden encontrar en YouTube. Por supuesto, algunos son mejores que otros, pero alguno es mejor que nada.

Entonces, cómo puedes hacer esto para tu tienda online?

Hay algunas cosas a tener en cuenta. Mi primera recomendación es centrarse en los productos que vendes. Tú quieres crear el deseo de tenerlos. Imagínate tú mismo siendo tu cliente ideal – qué me gustaría ver con el fin de comprender mejor o querer más un producto?

Cómo Deberían Ser Tus Videos

Al igual que para las imágenes de productos, tú puedes contratar a una empresa de video profesional para hacer todo o puedes hacerlo tú mismo. Hagas lo que hagas, asegúrate de que tu video se vea profesional y atractivo.

Cuando se trata de video, tienes que asegurarte de que la calidad de la imagen sea magnífica (luz, sombras, sin movimientos de la cámara, etc.), y también el sonido (no ruidos molestos, alto y claro, asegúrate de que los espectadores puedan escuchar bien lo que dices). Se entusiasta. No seas aburrido. Pero aún más importante que la tecnología y la forma en que todo se ve y suena, es la historia – lo que estás tratando de decir. Hazlo agradable para que tu historia y el mensaje entretengan a tu audiencia.

Haz tus videos geniales. Incluso si estás trabajando con un presupuesto bajo, asegúrate de ser lo más convincente y atractivo como sea posible. Haz un video tan bueno que alguien lo quiera compartir con un amigo.

Nota: 80% de los visitantes en línea ven un video entero, mientras que 20% va a leer el contenido en su totalidad.

Mantén tus videos cortos. Un estudio realizado por la revista Forbes informó que más de la mitad (57%) de los ejecutivos del estudio preferían para ver videos que estaban entre 3-5 minutos de duración. Otro estudio que mide la cantidad total de tiempo que los estudiantes estaban interactuando con videos educativos encontró que los estudiantes estaban más comprometidos con videos que oscilan entre 3-6 minutos. Así que mantenerlos cortos es mi recomendación (1 a 5 minutos, preferible menos de 2 minutos) para maximizar el tiempo que tus visitantes miran videos.

Creo que te estás preparando para crear tu primer video, verdad? Y si este no es tu primero, esto es lo que puedes hacer para hacer tus videos estupendos para publicar en línea.

Cómo Crear un Magnífico Video

Puede parecer difícil para empezar, pero siéntete seguro, existen algunas buenas herramientas y un par de trucos que pueden ayudarte a producir videos impactantes de productos de forma rápida y económica.

Piensa en el éxito de toda la vida de los infocomerciales de televisión cuando estés elaborando videos que conducen a los visitantes hacia una compra. Utiliza el contenido del video para atraer a tu audiencia. Esto te ayuda a construir una relación con ellos, lo que se traduce en más ventas repetidas, y puede resultar en datos de incalculable valor.

1. Guión, Filmar, Editar, Repetir

Este es el enfoque tradicional a la producción de video. Tú escribes un guión, lo filmas actuado y entonces editas el rodaje a una versión final. Solía ser que cada elemento de este proceso era costoso y consumía mucho tiempo. Pero ahora, con el fácil acceso a los smartphones (teléfonos inteligentes), cámaras de bajo costo con modo de grabación de video y software de edición, casi cualquier persona puede crear un video de aspecto profesional con mucha menos molestia. No subestimes el modo de grabación de video en las recientes cámaras DSLR. Esto puede ayudarte a lograr una sorprendente calidad visual utilizando un dispositivo que podrías ya tener.

Aunque “Guión, Filmar, Editar, Repetir” es la forma más intensiva en tiempo para hacer una demostración del producto, da la mayor flexibilidad y control. Y para aquellos con tiempo, puede convertirse en una salida creativa gratificante.

Si estás corto de tiempo. Busca una idea. Haz un plan rápido. Improvisa. Hazlo natural. Mira lo que sucede, cómo es la reacción. Lo más importante, como quiera que lo hagas – se creativo, hazlo divertido, y disfruta haciéndolo. Si estás comprometido, es probable que tus espectadores se darán cuenta y se comprometerán también.

2. Fundamentos

Así como para la creación de fantásticas imágenes de productos, hay que prestar atención a algunas cosas como tener la luz adecuada, ver cómo proyectan las sombras, y que el video no esté temblando o haciendo movimientos rápidos (puede ser muy molesto para el espectador).

Hasta hace poco, para crear videos secuenciales suaves, necesitabas trípodes caros y equipo de estabilización. Si utilizas un smartphone, prueba Hyperlapse de Instagram que cuenta con las técnicas de estabilización de imagen para suavizar las secuencias borrosas, y los resultados son impresionantes.

Y cuando se trata de video, es necesario comprobar también lo que está pasando en el fondo y sobre todo el sonido para que sea de buena calidad y fácil de escuchar.

Si tu calidad de sonido es mala, el video se sentirá poco profesional. Utiliza un micrófono externo a menos que la cámara se encuentre muy cerca de quien habla. Prueba prueba prueba. Asegúrate de que los resultados sean buenos.

3. Editar

Lo más probable es que vas a terminar con algunas versiones diferentes del video. Elije la mejor y ponte a trabajar si necesitas editarlo (córtalo, añade introducciones/cierres, etc) con un software para editar videos en tu computadora. Incluso podrías mezclar varios de los clips en un video. Hazlo simple. Lo más importante es recordar tu objetivo y asegurarte de que expones el mensaje de lo que quieres decir.

Una nota al margen. Tú puedes utilizar un servicio como Animoto para crear videos a partir de un conjunto de imágenes. Esta es la manera fácil y quizá no la más singular, pero casi siempre es mejor antes que no tener nada. Otro próximo servicio es Vine – la plataforma de video social que te permite crear videos virales de seis segundos (sí, 6 segundos) y luego compartirlo en su red. Tal vez vale la pena intentarlo.

4. Publicar

Ahora que tienes el video listo, es hora de publicarlo. Lo primero que hay que hacer es subirlo a YouTube. Crea una cuenta allí si no tienes una. Asegúrate de utilizar un gran título para el video/producto, e insertar un texto descriptivo que explique de lo que se trata el video – para que pueda ser encontrado cuando la gente busque esas palabras. Allí incluye la dirección Web hacia tu tienda en línea. Asegúrate de que todo se vea bien, sea fácil de entender, y cree curiosidad para la gente vea el video. Ohh, y asegúrate de que la imagen miniatura del video sea representativa e interesante, y asegúrate de asignar palabras clave a tu video. Te acuerdas? Además de mostrarlo en tu tienda online, tú quieres que la gente lo encuentre en YouTube y en Google. Tráfico y ventas extras.

5. Conectar

Ahora es el momento de conectar el video para que pueda aparecer dentro de tu tienda online. Como lo mencioné anteriormente, utiliza el “código embed” para pegarlo en una Descripción (código fuente) – o si es para la página del producto, sólo inserta el código de video de 9 dígitos (eso es todo lo que haces). Visita tu tienda online y mira cómo se ve el video con el resto del contenido (título, textos, imágenes) para asegurarte de que todo se vea bien junto.

Gran trabajo, lo hiciste! Continúa produciendo más videos. Cuanto más contenido, mejor será y mejor te va a ir/vender – siempre y cuando sea el magnífico contenido que la gente le encanta.

Haz que tu tienda venda. Y se servicial y generoso, y vas a vender!

Conclusión

Hay muchos tipos de videos que se puede hacer y muchas maneras de hacerlo. Piensa en tus clientes y mira lo que quieren/necesitan. Lo mejor que puedes hacer por una tienda online es ofrecer videos de tus productos. Graba un video de una demostración del producto, desembalaje de un producto, el uso del producto, hablando de él, o de cualquier otra manera dando valor a tus visitantes. Considera la posibilidad de hacer videos, como “detrás de cámaras” o videos de la empresa para crear confianza. Mantén tus videos de menos de dos minutos.

Casi todo gran minorista en línea ahora utiliza videos. Las empresas más pequeñas pueden crear videos eficaces sin cargar con el costo y el tiempo de encontrar y contratar una empresa entera de producción. Espero que las ideas y los métodos de este post puedan ayudarte a ponerte en marcha con los videos en tu tienda en línea.

Crea un video, publícalo en YouTube, muéstralo en tu tienda, y ve qué pasa. Toma nota de ventas y visitantes. Dale un poco de tiempo. Promuévela. Y si todo es bueno, la gente comenzará a compartirlo. Hazlo personal. Se creativo. Diviértete. Se apasionado. Y disfruta!

Tienes algún consejo sobre cómo producir un excelente video de producto o presentación? O tal vez un ejemplo de un magnífico video de producto?