¿Estás considerando abrir una tienda virtual para tu empresa pero aún no has tenido el tiempo de aprender cómo funciona?

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¡Te podría dar por completo una nueva idea acerca de los negocios en línea!

Todo lo mejor,
Erik G. Olsson, Editor
eolsson@redtienda.com

• Usa Este Guíon Para Mejorar La Venta De Tus Clientes Como Loco
• 10 Maneras Llenas De Poder Para Impulsar Tus Ganancias

Diles a los prospectos, "Mi compañía me permitirá promoverlo al servicio superior o paquete de servicios por sólo una cantidad nominal más que el buen servicio básico que usted eligió originalmente. En lugar de tener que pagar dos veces para cambiarse de nuestro servicio básico a nuestro servicio superior, yo puedo promoverlo o añadirlo por una modesta cantidad más." (En este punto tú especificas cuál es la cantidad.)

El truco en la venta mejorada es tu guión. Este reconoce la prudente decisión que el cliente ha hecho y está a punto de aceptar. Entonces esto les alerta al hecho de que dado que ellos ya han decidido que quieren ese resultado, probablemente tendrían un agradecimiento aún mayor por el resultado superior – el cual les puedes dar ¡por sólo una modesta cantidad más!

Una palabra de Precaución: una "venta mejorada" puede volverse en contra tuya y crear resentimiento si tus clientes lo perciben sólo como una ruda estrategia de venta. Para evitar ese peligro, detén la venta mejorada siempre que los clientes muestren con palabras, gestos o expresiones que tienen serias reservas acerca de la mejora. En ese punto, deberías tranquilizarlos y empezar a hablar nuevamente acerca del alto valor en su primera elección de compra.

En cualquier venta, tu primer objetivo debería ser quitar la resistencia del prospecto. Hay un buen número de efectivas maneras de hacer eso. Cada una de las técnicas es ética, cada una beneficia a los clientes - y cada una es no-manipuladora.

Riesgo Invertido: Aquí, tú (como vendedor) asumes la mayoría o todo el riesgo en una transacción y tu cliente no asume ninguno. El ejemplo de libro del riesgo invertido es la garantía 100% de un completo reembolso sin hacer ninguna pregunta. Es una maravillosa manera de eliminar la duda o vacilación del comprador.

Yo creo firmemente en "invertir el riesgo" y, como algunos lectores saben por experiencia de primera mano, yo uso la técnica en mis seminarios de construcción de negocios. Si un asistente a un seminario no encuentra un valor sólido al segundo día de un seminario de tres días, yo les reembolso su dinero.

Venta de Dos Pasos: Nuevamente, el objetivo es neutralizar o quitar la duda del cliente. La venta de dos pasos hace eso, porque en una oferta de Dos Pasos les ofreces a tus prospectos algo de un valor claro, libre de cargo. El artículo gratis podría ser un documento de información gratis, una lección gratis, una prueba de algo gratis o (si eres un doctor) ¡hasta vacunas para la gripe gratis!

Ambas técnicas – riesgo invertido y venta de dos pasos – te establecen como un vendedor confiable y uno que está tratando de añadir valor genuino y ventajas a la vida de un cliente.

  Los expertos de Internet lo han llamado "una innovadora obra maestra"
  Los gurús de eCommerce... "lo mejor que he visto es lo vuestro"
  Sorprendidos principiantes... "tan fácil que hasta yo puedo hacerlo"

Crear Una Tienda Funcional En Linea Era Caro Y Dificil...Pero ¡ya NO¡

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1. Vende unos pocos productos adicionales que no están relacionados con tu producto principal pero que todos los humanos necesitan. Todo cliente que te compra es humano.

2. Asume todas las tareas de tu negocio que puedas manejar; terceriza lo que no puedas. Sólo tú puedes determinar cómo es operado tu negocio.

3. Trata nuevas oportunidades de negocios. Podrías combinarlas con tu negocio actual. Esto podría añadir una corriente extra de ganancias a tu sitio web.

4. Crea una alianza con 3 o 4 sitios web. Incluye cada uno de tus anuncios o banners en los otros sitios web. Todos ustedes compartirán tráfico objetivo uno del otro.

5. Crea un directorio de e-zine (revistas virtuales) gratis. Vas a atraer un montón de tráfico desde los editores de e-zines y gente que quiere subscribirse a las e-zines.

6. Cuando ofreces algo gratis en tu sitio, envíalo a los sitios de cosas gratis. Ellos te proporcionarán categorías objetivo, lo que significa tráfico objetivo.

7. Haz que tus visitantes sientan curiosidad acerca de tu producto diciéndoles que necesitan inscribirse para ingresar a un sitio protegido con clave para leer el resto del anuncio.

8. Recuerda que las pequeñas cosas de tus páginas web realmente importan. Incluye el título de tu sitio en la esquina superior derecha, una descripción acerca de tu sitio, etc.

9. Cuando le pides a alguien que se inscriba para recibir algo gratis, no pidas realmente información personal. Esta es una rápida manera de perder un prospecto potencial.

10. Recuerda que los foros son aún bastante populares. Podrías poner tu anuncio en los que te permitan o puedes dejar mensajes con el archivo de tu firma incluido.

  Ariel Brailovsky, abrailovsky(a)inter-way.net
  Inter-Way Networks, http://www.inter-way.net

Hay más: http://www.redtienda.com/tiendas.htm

NavegantesVirtuales es la guía radial del internauta hispano
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