Marketing Efectivo
-- por Susan Prince, http://www.princehomebiz.com
-- http://www.redtienda.com/newsletter71.htm#1Para que cualquier
negocio tenga éxito ya sea en o fuera de línea
tiene que tener un marketing efectivo. Vas a
necesitar más que un sitio con un aspecto
estupendo con fabulosos productos o servicios
para obtener éxito. Necesitarás dirigir una
efectiva campaña de marketing y para esto
necesitarás un plan de marketing.
Para obtener éxito en línea tu tendrás que
estar involucrado en la planificación desde el
primer día y tendrás que trabajar seriamente si
intentas ganarte una vida decente.
Necesitarás un plan de acción y este debería
comenzar enfocando tu mercado. Hacer negocios sin
saber quiénes son tus clientes te impedirá que
alcances tus objetivos. EG: Ventas crecientes,
Posición en el mercado, y Conciencia de marca.
Aprende quiénes son tus clientes y averigua sus
necesidades reales, entonces puedes ofrecer
productos y servicios hechos a la medida y
soluciones reales que a ellos les sirven.
Tu primer paso es encontrar y vender a tu mercado
objetivo. Los clientes compran por tres razones:
Para
satisfacer necesidades básicas.
Para resolver problemas
Para sentirse bien
Conoce
las fortalezas y debilidades de tu producto. No
sobrestimes y desilusiones a tus clientes con un
producto de menor calidad de lo esperado. Para
decidir cuáles de las necesidades o deseos de
los clientes satisfará tu producto o servicio tu
necesitas obtener la siguiente información para
conocer a tu cliente.
Información
Demográfica
Edad y
género
Origen Etnico
Estatus familiar
Ingresos
Ubicación
Nivel de educación
Ocupación
Información
Psicográfica
Estilos
de vida, pasatiempos, intereses y opiniones
Comportamiento personal
Estilo de compras
Una de
las maneras de encontrar las respuestas a estas
preguntas es conducir una encuesta. Tu podrías
colocar una simple encuesta de Opción Múltiple
en tu sitio web y ofrecer un regalo gratis a
cualquiera que la llene. Es una manera de recoger
información. Analiza tus hallazgos y averigua
que es lo que gusta o disgusta de tu producto o
servicio. Haz ajustes si es necesario
Una vez
que hayas definido tu grupo de mercado debes
decidir cuánta información quieres que tu
cliente conozca acerca de tu producto o servicio
con el fin de convencerlos de hacer negocios
contigo. Si proporcionas mucha información ellos
podrían cambiarse y no prestar atención al
mensaje. Una vez que tienes tu mensaje quédate
con él y mantenlo enfocado.
CONOCE A
TU COMPETENCIA
Haz una
lista de tu competencia y toma nota de sus
fortalezas y debilidades. ¿Tienen ellos éxito?
Si es así estudia lo que ellos están haciendo y
cuál de sus anuncios funciona y qué promociones
ofrecen. Puedes tu mejorar su producto u ofrecer
un mejor incentivo para que los clientes te
compren a ti
HAZ A TUS
ANUNCIOS CLAVE Asegúrate de que tus anuncios
sean clave (Una clave te permite saber dónde tu
cliente vio tu anuncio) para que puedas hacer un
seguimiento de cuáles anuncios tienen éxito.
Promociona los anuncios que tuvieron éxito y
elimina cualquiera que no esté funcionando.
Mantén un record de todos tus resultados
CONSTRUYE
TUS RELACIONES Recuerda una vez que tienes
clientes de construir una relación con ellos. Tu
quieres que ellos regresen y compren nuevamente.
Mantente en contacto con ellos.
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